13:
A estas alturas de la película podríamos recopilar todo lo escrito sobre los nuevos modelos de agencia y la nueva comunicación 2.0. La cosa nos llevaría su tiempo, eso sí, pero nos serviría para ir sacando alguna que otra conclusión al respecto.
Que los tiempos cambian, de eso no hay duda. El problema surge cuando necesitamos adaptar la comunicación a una situación que constituye no una evolución sino una revolución en sí. Internet ha cambiado el mundo y la comunicación y como consecuencia, la publicidad necesita transformarse.
Los integrados no han tardado en pronosticar el fin de los medios off line y los apocalípticos siguen buscando más razones de peso que los datos (¿objetivos?) del EGM para argumentar que lo tradicional sigue dando muy buenos resultados.
Lo que está claro es que los medios de toda la vida pierden tiempo de consumo, incluso, para algunos segmentos de la población como “la generación del pulgar”, ya lo han perdido todo. Esto significa que la publicidad debe adaptarse intentando entender este nuevo universo del 2.0.
¿Y cómo han reaccionado las agencias?
Los que nos dedicamos al mundo de la publicidad y los medios sabemos que nuestro trabajo ha empezado a complicarse de una manera desmesurada. La gama de opciones es infinitamente mayor a la que teníamos hace apenas unos años y el problema es que el cambio, más que rápido, ha sido fugaz.
Muchas agencias, entre ellas, las centrales de medios, han incorporado divisiones digitales para dar algo de luz y creatividad a sus campañas, el toque ON que maquilla el tradicional plan de medios. El problema es que el desconocimiento y la apresurada formación han dado como resultado la falta de efectividad de publicidad on-line. Se pretende llevar el formato tradicional al digital de la forma menos mala posible y esa no es la solución. ¿La gráfica en un banner? No hay por donde cogerlo… En la actualidad, pocas campañas en Internet pueden presumir de obtener excelentes resultados.
¿Entonces? Debemos entender que por mucho que la situación cambie hay algo inalterable en la esencia de las agencias: el poder de las ideas.
Con un receptor sobresaturado, informado y experimentado y una proliferación de formatos a ritmo vertiginoso, sólo nos queda la creatividad como respuesta. Nuevas ideas, frescas, anheladas, sencillas o tergiversadas, ideas 1.0 o 2.0 pero… ideas. Independientemente de cómo decidamos plantear el plan de medios, seamos, por el bien de todos, algo más creativos.
Busquemos en la IDEA la solución al cambio.
05:
Para una compañía, utilizar famosos en las campañas de publicidad tiene muchas ventajas, desde la asociación de los valores que representa un personaje conocido por el público con la marca hasta un reconocimiento más rápido del producto anunciado
Sin embargo, hasta ahora, era difícil calcular el retorno de invertir en una cara famosa. Una investigación llevada a cabo por Ana Rumschisky, profesora del área de marketing de IE Business School, ha demostrado que el empleo de personalities en un anuncio tiene una relación directa sobre el retorno de la inversión, entre otros motivos, porque el público está dispuesto a pagar hasta un 20% más por un mismo artículo, en función de quién se lo presente.
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05:
Al igual que muchos otros términos de origen anglo-sajón, “branding”, es una palabra que es ampliamente utilizada en mercadeo. Es la acción resultante de “brand” que castellano se traduce por “marca”.
Aunque la palabra “marca” en nuestro idioma tiene diferentes acepciones, ellas no son muy diferentes a las del inglés. Entre ellas se pueden mencionar: “señal hecha en una persona, animal o cosa, para distinguirla de otra, o denotar calidad o pertenencia”; “acción de marcar”; “distintivo o señal que el fabricante pone a los productos de su industria, y cuyo uso le pertenece exclusivamente”.
20:
Primer informe sobre el nuevo rol del marketing
* La creación de valor como foco de la estrategia: la estrategia de la empresa debe centrarse en crear valor, las visiones a corto plazo centradas en una obtención rápida de beneficios a costa de un mayor esfuerzo para los clientes ya no tendrán cabida en el nuevo entorno y por tanto, deben focalizarse en la creación de valor para el mercado y en definitiva esto repercutirá en crear valor para la propia organización.
* Beneficio antes que volumen: dado que el potencial de rebaja de precios se agota y muchos mercados están saturados en lo que respecta al volumen de negocio, la mayoría de las empresas está dejando de emplear las tácticas de precios baratos. La gestión de ingresos, así como la cuestión de los beneficios que sacan las empresas de sus marcas, tiene cada vez más importancia. Dado que tales estrategias de precios pueden suponer un coste para el volumen, las empresas deben dejar de pensar en términos de cuota de mercado.
* El marketing se volverá más técnico: los expertos en marketing aún ven a los consumidores como dos grupos objetivo: los menores de 30 años y los mayores de 30 años. Los primeros utilizan en su mayoría los nuevos medios electrónicos de comunicación, los segundos siguen enganchados a los medios clásicos. Sin embargo, el marketing electrónico cobra más importancia en todos los target y el mercado se llena de aplicaciones con múltiples posibilidades. Los directores de marketing no deberían ceder este campo a los expertos en IT sino interesarse también por conocer sus posibilidades.
* Control adecuado del marketing: el marketing será el responsable de gran parte de los gastos de la empresa, lo que aumentará aun más la presión que causa la relación del efecto de dicha inversión con el éxito económico de la empresa.
* Productos a medida: esta tendencia no se refiere tanto a la publicidad como al diseño de productos. Consiste en el potencial que alberga la fabricación de productos y servicios que incorporen atributos y características que persigan (y acoten en nicho) la distinción de los estilos de vida y situaciones de los consumidores. Estos productos son bien apreciados, se adaptan a las necesidades actuales y pueden desarrollarse sin un gran despliegue económico.
De acuerdo a las investigaciones del Club, cada una de estas premisas será clave para determinar el futuro de un negocio. Entre lo que destacan, encuentran que la búsqueda de beneficio por sobre el volumen es la clave más importante para comenzar a cambiar.
Fuente : Club Marketing Valencia
06:
La clave para comunicar acciones sostenibles no es un gran spot de sesenta segundos con parques eólicos y niños sonriendo, sino apelar a preocupaciones humanas.
Existe una gran distancia entre lo que dicen y lo que hacen. Todos afirman que se preocupan por el medio ambiente; que les importa muchísimo tener un futuro sostenible para que sus nietos disfruten de lo que encuentren y que, por tanto, asumen actitudes responsables que protejan el planeta. Pero si entramos al detalle, todas estas buenas intenciones no se traducen en acciones. Por ejemplo, una mujer nos aseguró que reciclaba; pero cuando entramos en su cocina y le volvimos a preguntar dónde estaban las papeleras de reciclaje, nos dijo que no tenía porque ¡los contenedores de reciclaje estaban demasiado lejos de casa! Según el Ministerio de Medioambiente, sólo un 10% de la basura en España se recicla.
En todos los mercados detectamos un cierto sentimiento de culpabilidad en la gente por no hacer más de lo simplemente necesario. Cuando se les pregunta sobre marcas particularmente “verdes”, se detecta que nadie tiene una idea clara de lo que significa “ecológico” ni de las marcas que consideran “ecológicas”. Muchas veces les atribuyen esos valores por factores arbitrarios como que la marca sea sueca y por eso usa bolsas de papel. Y una vez dentro del súper, ignoran los productos promocionados como ecológicos.
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05:
Cómo se construyen los vínculos con los retailers a fuerza de eventos exclusivos y socios estratégicos.
Las RRPP ganan protagonismo sobre los canales masivos.
El nicho Premium, de alta calidad y elevados costos de elaboración, es un producto codiciado entre los mejores paladares. Destinados a un consumo más exclusivo, forman parte de un segmento del mercado altamente fragmentado. La comunicación no queda fuera de este tratamiento especial; no se trata de mega acciones o masividad.
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05:
Si ya de por si la batalla por colarse en la despensa del consumidor es dura, en tiempos difíciles todas las armas son pocas.
En este escenario, las enseñas abanderadas por los súper e hipermercados (las llamadas marcas blancas) y las tradicionales o líderes llevan meses apelando a la calidad, el precio, la historia y hasta las condiciones de trabajo de sus empleados con el objetivo de atraer clientes.
Dispuesta a echar leña al fuego, la organización de usuarios Facua acaba de hacer público un informe que advierte de que elegir bien la marca de los productos ayuda a reducir hasta tres veces el coste de la cesta de la compra.
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